BLM GROUP

Field Service Engineer è il ruolo che svolge presso i clienti attività di installazione, collaudo, formazione e riparazione di macchine e sistemi di automazione di BLMGROUP.
Il ruolo richiede una preparazione tecnica (in ambito elettrotecnico, meccanico o meccatronico), buone doti relazionali e organizzative, disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero.

La persona scelta si occuperà dell’attività di assistenza tecnica post-vendita presso il cliente, e in particolare:

• installazioni e collaudi
• riparazioni e manutenzioni preventive
• ricerca guasti e manutenzioni straordinarie
• svolgimento di attività di Formazione – in sede e presso i clienti (Italia ed estero) – sull’utilizzo e la manutenzione dei prodotti BLMGROUP (SW e macchine)
• monitoraggio dei livelli di efficacia ed efficienza del Servizio Assistenza Tecnica in un’ottica di miglioramento continuo del Servizio fornito al cliente
• supporto alla gestione ottimale dei pezzi di ricambio, al fine di migliorare gli esiti degli interventi presso i clienti, dialogando con la sede

Requisiti richiesti:

• preparazione scolastica a orientamento tecnico (diploma o laurea triennale in Elettrotecnica/ Meccanica/ Meccatronica);
• buona padronanza della lingua inglese (livello B1/B2);
• disponibilità a svolgere frequenti trasferte, in Italia e all’estero (trasferte di massimo 2 settimane consecutive, il Tecnico di Assistenza svolge in trasferta circa il 70% del tempo di lavoro annuo)

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